REQUERIMENTO DE ALTERAÇÃO DE HORÁRIOS E/OU ITINERÁRIOS DE ÔNIBUS

Descrição do Serviço

Requerimento de alteração de horários e/ou itinerários de ônibus.

Descrição de exigências
Realizar o pedido/requerimento de alteração de horários e/ou itinerários poderá ser: Presencialmente no Setor de Protocolo da CMTU, na Rua Professor João Cândido, 1213; ou, Por meio de envio de e-mail, para o endereço reclamacaotransportecmtu@gmail.com.

Descrição da prioridade de atendimento
O atendimento no Setor de Protocolo se dá por ordem de chegada. Após isso, o processo é encaminhado à Coordenadoria de Transporte para análise do requerimento.

Prazo para primeiro atendimento
Não há


Possui Agendamento Prévio?

Sim

Não

Documentação necessária:

Documento	Endereço	Observação	Obrigatório
Não há		apenas o preenchimento do formulário (Nome, endereço, CPF, RG e telefone), ou o envio destes mesmos dados através do e-mail reclamacaotransportecmtu@gmail.com.	Sim

Taxas:

Valor	URL para Download	URL para Página
Não há

Meios de prestação do serviço:

Endereço internet:

https://cmtu.londrina.pr.gov.br/index.php/linha-de-onibuss.html.

Endereço:

Sede administrativa da Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização (CMTU)

Telefone:

3379-7900

Endereço:

Professor João Cândido, 1213 Centro 86010001 - Londrina -

Horário de atendimento:

8h às 17h

E-mail:

Acessibilidade:

Vagas de 15 minutos, PNE e idoso nas proximidades, bem como rampas para acesso ao setor de atendimento.

Obs:

Telefone:

Telefone	Obs
(43) 3379-7951

Email:

Email	Obs
reclamacaotransportecmtu@gmail.com

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